Hoje
Pacientes atendidas
Consultaram há mais de 30 dias e não seguiram para cirurgia nem FIV — ou foram movidas para cá. "Voltar para o funil" devolve a paciente para a coluna Consultou por mais 30 dias.
Quem precisa de contato
Como ler esta tela
Em cima fica o que espera uma pessoa: a paciente sem e-mail para liberar o portal, e quem só pode receber mensagem pela mão da equipe porque passou das 24 horas da última conversa dela e o assunto não tem modelo aprovado pela Meta.
Embaixo fica a fila automática: o robô manda sozinho na data e hora que aparece ali, de 2 em 2 minutos ele confere. Não precisa abrir nem mandar nada — e se você mandar à mão, a paciente recebe duas vezes. Dispensar tira a mensagem da fila de vez.
Ficha da paciente
O que você escreve aqui aparece na área exclusiva dela, na aba Seguimento. Isto não é prontuário — é o resumo que ela leva para casa. O registro legal continua sendo o do Amplimed.
Termos de consentimento
Um termo por procedimento, em 5 partes. Parte vazia não aparece para a paciente.
Como funciona
O conteúdo é seu — o sistema só guarda, versiona e registra a
assinatura.
A estrutura segue o que o CFM exige de um TCLE: o que é o procedimento, por que
fazer, quais alternativas existem (inclusive não operar), quais os riscos e o que
ela precisa fazer depois. Vale mostrar ao seu advogado antes da primeira assinatura.
Conteúdo para revisar
Rascunhos das rotinas. Nada é publicado sozinho — quem publica é você.
Quando chega cada rascunho
Texto médico sai com o seu CRM, então quem publica é você.
Segunda, 09:52 — três rascunhos de blog, um por área.
Quarta, 09:47 — três roteiros de carrossel para o Instagram,
com o texto de cada tela e a sugestão de foto do acervo.
Pacientes antigas
Quem já passou pelo consultório, lida da sua agenda do Amplimed. Serve para saber quem sumiu e, quando você mandar, para avisar do canal novo.
De onde vem esta lista
A lista vem da agenda do Amplimed, não do WhatsApp: é uma linha por telefone, com a última consulta e quantas vezes ela veio. Nada é enviado por aqui — o disparo só acontece quando você mandar, em lotes. "Não enviar" desliga a paciente de toda mensagem automática, para sempre.
Orçamentos
FIV e cirurgia no mesmo lugar. Monte, confira ao lado como a paciente vai ver e publique. Nada é enviado sozinho: fica na área dela no portal.
Orçamentos publicados
os 20 mais recentes, FIV e cirurgiaAnálise
De onde vêm as pacientes, quanto custam e onde o funil perde gente.
Como esta conta é feita
Quanto custou cada lead, cada consulta e cada procedimento, e onde o funil vaza. A conta segue as leads que entraram no período até onde chegaram — é a única forma honesta de medir conversão.
Financeiro
A meta do mês, quanto já entrou, o que está para entrar e quanto falta fazer para chegar lá.
De onde vêm estes números
Entrou é o que já foi lançado: consulta registrada na Ficha entra sozinha;
cirurgia e FIV entram quando são marcadas como pagas, na data do pagamento.
A receber é quem já operou ou já passou da punção e não pagou, de qualquer mês.
Previsto é o que está marcado daqui até o fim do mês: cirurgias agendadas,
ciclos de FIV iniciados e consultas na agenda (pelo valor médio da consulta).
Quanto falta fazer divide a meta de cada categoria pelo valor médio que você
define em "Editar". É conta de planejamento: não muda nada no que entra na meta.
Nada disso aparece para a paciente.
Ajustes do bot
O que você escrever aqui o bot passa a saber e usar. Campo vazio = ele não sabe e responde que vai confirmar com a equipe — melhor em branco do que errado.
Agenda
Horários de atendimento e bloqueios
Recebimentos
Cirurgias e FIV: quem precisa pagar, quanto vai cair e quanto já caiu.
Como funciona
O pagamento marcado na aba Cirurgias ou FIV entra sozinho na meta do Financeiro, na data em que foi pago. "Precisa cobrar" é quem já operou ou já passou da punção e ainda não pagou, de qualquer data.
Cirurgias
As colunas seguem as pastas do Drive. Cada cartão diz o que falta para andar. Ao marcar "Operada", os retornos de 7, 30 e 90 dias entram sozinhos em Acompanhamentos.
FIV
"Ciclo iniciado" com o 1º dia da menstruação cria o aviso de exames e ultrassom até o 3º dia. O resultado do beta cria o retorno de cada caso.